يوجد لديك عملية دفع قائمة في صفحة أخرى للمتجر، لا يمكنك تعديل محتويات السلة

الغاء الطلب

يحق للعميل إلغاء الطلب قبل تسليم الشحنة لشركة الشحن.
  • في حالة كان الطلب والدفع باستخدام بطاقة ائتمان ومنصات الدفع المعتمدة:

1.   قام العميل بإلغاء الطلب بعد شحن الطلب: سوف يتم استرجاع قيمة الطلب
 بعد خصم رسوم الشحن  `ذهاب واياب ورسوم بطاقة الائتمان ومنصات الدفع.

2.   قام العميل بإلغاء الطلب قبل الشحن: سوف يتم استرجاع قيمة الطلب

بعد خصم رسوم بطاقة الائتمان ومنصات الدفع.

3.   قام العميل باستلام الطلب من شركة الشحن ورغب العميل بالاسترجاع،

وتنطبق عليه شروط سياسة الاسترجاع لمتجر CST ، يتم التواصل مع العميل

لطلب حساب بنكي ليتم استرجاع المبلغ.

4.   يرجى الملاحظة أنّ الأمر قد يستغرق ما بين 7 الى 30 يوم عمل من تاريخ الطلب حتى يظهر

المبلغ في حسابك المصرفي بمجرد معالجة الدفع من الإدارة المالية.


  • في حال كان الطلب والدفع عند الاستلام:

1.   قام العميل بإلغاء الطلب بعد شحن الطلب: سوف يتضرر متجر  CST 

لتحمله رسوم شحن الطلب بعد إلغاءه من العميل مما يسبب خسارة كبيرة للمتجر.

2.   قام العميل بإلغاء الطلب قبل شحن الطلب: لا يترتب عليه شيء.

3.   قام العميل باستلام الطلب من شركة الشحن ورغب العميل بالاسترجاع، وتنطبق عليه شروط سياسة

الاسترجاع لمتجر CST ، يتم التواصل مع العميل لطلب حساب بنكي ليتم استرجاع المبلغ.